根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的规定，特斯拉汽车（北京）有限公司和特斯拉（上海）有限公司已向国家市场监督管理总局备案了一项召回计划。
此次召回涉及生产日期在2023年1月27日至2024年1月7日期间的部分进口Model S(图片|配置|询价)、Model X(图片|配置|询价)电动汽车，共计1071辆；以及生产日期在2023年9月12日至2024年1月12日期间的部分国产Model 3(图片|配置|询价)电动汽车，共计7629辆。
根据公告，召回范围内的部分车辆存在软件问题，导致后摄像头集成电路通讯不稳定，可能导致倒车影像无法正常显示，从而影响驾驶员倒车时的视野，增加了车辆发生碰撞的风险，存在安全隐患。
特斯拉汽车（北京）有限公司和特斯拉（上海）有限公司将利用汽车远程升级（OTA）技术，为召回范围内的车辆免费升级软件，以提高后摄像头集成电路通讯的稳定性，确保倒车影像正常显示。用户无需到店即可完成软件升级。对于无法通过OTA技术实施召回的车辆，特斯拉将通过特斯拉服务中心联系相关用户，为车辆免费升级软件，以消除安全隐患。
